Сегодня банковские карты выступают ключевым элементом электронных банковских систем, все более активно вытесняя привычные чековые книжки и наличные деньги. АКБ «АКТИВ БАНК» (ПАО) активно развивает свой карточный бизнес и в настоящее время предоставляет своим частным и корпоративным клиентам банковские карты практически всех популярных международных платежных систем MasterCard, Visa, Maestro, Cirrus.
В 2015-м году компанией «ПрограмБанк» осуществлен проект по интеграции автоматизированной банковской системой «ПрограмБанк.АБС» с решением «UMES GATE» Группы компании «РУКАРД». «UMES-GATE» — аппаратно-программный комплекс нового поколения, способный обеспечить интеграцию АБС банка с процессинговым центром и различными сервисами Группы компаний «РУКАРД» в режиме «on-line».
В результате проекта АКБ «АКТИВ БАНК» (ПАО) получил возможность самостоятельно в режиме «on-line» в рамках функционала интегрированной банковской системы «ПрограмБанк.АБС» осуществлять следующие операции:
- мгновенно отражать заблокированные суммы по авторизациям в ПЦ в балансе банка и лимиты карт,
- выполнять проводки в корреспонденции с карточными счетами с их мгновенным отражение в ПЦ,
- управлять статусами карты (активация, блокировка, разблокировка карты),
- администрировать услугу СМС-информирования, проводить on-line авторизацию предоплаченных карт.
Кроме этого, значительно сократилось время зачисления денежных средств и отражения суммы зачисления в ПЦ, уменьшились риски возникновения овердрафта в связи с появлением актуальной информации по авторизациям (заблокированным суммам) в балансе банка при взыскании комиссий.
Клиенты Банка также получили дополнительные услуги по банковским картам. Так, сделав звонок непосредственно в службу клиентской поддержки, стало возможным практически мгновенно заблокировать утерянную карту (ранее данная услуга оказывалась Процессинговым Центром). Кроме этого операции блокировки-разблокировки карты стали возможным посредством отправки клиентом соответствующего CMC-запроса со своего мобильного телефона.
В настоящее время Банк обслуживает порядка 10 тысяч пластиковых карт. «Бесперебойная работа АБС, ее функциональная насыщенность, глубокая интеграция с процессингом – все эти характеристики являются в настоящий момент совершенно необходимыми при организации и развитии карточного бизнеса банка. Сегодня интенсивность взаимодействия банка с клиентом крайне высока, а банковская карта все чаще является основным каналом коммуникации.
Именно поэтому партнерство с компанией ЗАО «ПрограмБанк» по автоматизации процессов обслуживания пластиковых карт, ставящей во главу угла удовлетворение потребностей клиента в современных технологиях, дает нашему банку возможность предлагать высоко конкурентные финансовые продукты и укреплять свои позиции рынке.
Президент
ПАО АКБ «АКТИВ БАНК»
Николаев Николай Николаевич