Пластиковые карты в «ПрограмБанк.АБС»
Решением «ПрограмБанк.АБС» предусмотрена работа с широким спектром карточных продуктов, в том числе:
- Дебетные пластиковые карты.
- Зарплатные проекты.
- Кредитные пластиковые карты.
- Овердрафтные пластиковые карты.
- Неперсонализированные карты.
- Корпоративные пластиковые карты для юридических лиц, в том числе, таможенные карты.
Рис. 6. Договор пластиковой карты
Управление пластиковыми картами осуществляется в соответствии с продуктовым подходом (
с автоматическим открытием счетов, в соответствии с настройками и т.д.).
При этом настройка пластиковых продуктов имеет свою специфику, в силу того, что основными доходами банка являются комиссионные доходы, которые реализованы с помощью механизма услуг и тарифов за услуги.
Рис. 7. Описание карточного продукта
Управление пластиковыми картами предусматривает выполнение следующих операций:
- Ведение договоров обслуживания пластиковых карт, учет всех операций по договору (выпуск, перевыпуск, дополнительные карты, блокировки, лимиты и др.). Возможность привязки нескольких карт к одному СКС. Начисление процентов в соответствии с настройками договора. Пополнение счета карты.
- Предоставление информационных услуг: по пластиковым картам — SMS, а также, рассылка выписок и др.
- Расчет комиссий за различные дополнительные услуги по пластиковым картам.
- Учет выпущенных карт на внебалансовых счетах (в разрезе филиалов/точек/дополнительных офисов).
- Взаимодействие с процессинговыми центрами Уралсиб, UCS, Банк Москвы, Банк Зенит, Дзетта, Мультисервисная платежная система (таможенная карта РАУНД) и др.
- Обслуживание зарплатных проектов: выпуск карт, тарификация, работа с неперсонализированными картами. Загрузка реестров из систем «Клиент-банк».
- Эквайринг: ведение договоров по обслуживанию торгово-сервисных предприятий, учет и регистрация внешних устройств (POS-терминалы, терминалы самообслуживания, виртуальные POS-терминалы), прием транзакций по картам и устройствам.
Рис. 8. Описание договора эквайринга
- Информационное обслуживание: информирование клиента о событиях по карте по каналам e-mail, SMS. Возможность подключения/отключения услуг по действующим договорам.
- Бухгалтерское оформление всех операций по карте (расчет процентов, транзакций, принятых из процессингового центра, пополнение по карте и т.д.).
- Получение отчетности: Процентная ведомость, Выписка по картам, Анализ задолженности по овердрафтам, Оборотная ведомость по зарплатным проектам, Форма 0409250 и т.п.